“24小时上门按摩”“随叫随到”“同城按摩”......你的小区电梯里是否也出现了这样一些广告？
图注：摩耶上门按摩平台某小区广告
近年来，随着社会生活水平的逐步提高，懒人经济也随之进入了大众视野。在懒人经济的推动下，上门服务行业一跃成为当下最热门的行业之一，也逐渐细分出了上门取快递、上门家政、上门收纳、上门美甲等行业。当然，还有上门按摩。
不过，相较于大众普遍容易接受并且好评度颇高的上门家政、上门取快递、上门收纳等行业，上门按摩在大众心中的接受程度则要低很多。原因无他，算是历史遗留问题——受到一些不法商家的影响，按摩行业在以前有很长一段时间都处于灰色地带，也是早些年警方开展扫黄打非行动的重点行业之一。这也导致现阶段不少人在谈到按摩店的时候，脑海里首先蹦出的疑问便是：正规吗？这种疑问，在碰到上门按摩这个行业时，则会更深一些，这也是对上门按摩行业的最基础的刻板印象。
其实，倒也不能怪大众容易对上门按摩行业产生刻板印象。前段时间因投放户外大屏广告而引发热点讨论的某按摩平台，其宣传广告便是以女性按摩技师的颜值、身材来作为主要宣传卖点，而专业技能与从业年限的宣传占比并不是很高，与之“绿色、正规”的宣传重点大相径庭。这一广告引发网友讨论的原因就在于：这个行业是否正规？以及这种宣传方式是否违反了广告法？
对于这一点，早前湖北经视便针对这则新闻报道采访了律师。律师表示：“依据广告法第三条的规定，要求广告应当真实、合法，以健康的形式表达广告内容，要求符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族传统文化的要求。依据这一条来判断的话，目前该App的广告，并不能直接判定它违法广告法的规定。虽然没有违反广告法，但从广告的传播效果看，这种上门按摩的广告确会有拿美女技师来博眼球的嫌疑。”
“拿美女技师博眼球”的行为，比比皆是。随机点开一个上门按摩平台的APP，首先映入眼帘的便是按摩技师的工作美照和生活美照，或甜美，或御姐，或温婉，或妩媚。正不正规，倒是另说。只是这打着“24小时上门”的宣传语，配上面容姣好、身材火辣的女技师照片，着实是令人遐想。
不过笔者发现，在众多上门按摩平台中，也有不少严格执行“正规、绿色服务”守则的高质量上门按摩服务平台，例如摩耶上门。虽然摩耶上门也有投放电梯广告，但笔者发现与其它以美女技师博眼球的按摩平台广告相比，摩耶上门的电梯投放广告倒显得正常许多。
图注：摩耶上门按摩平台电梯广告
而当笔者点开点开摩耶上门按摩平台的首页时也注意到，每个技师介绍下面都会有“正规、绿色服务”的介绍，照片好看吸睛却又并没有暧昧的信息表示。点开技师详情界面，好看的工作照下面，则是对按摩技师所属商家和专业种类的相关介绍，还能看到好评率和本人与照片的相似度，以及资质认证的信息展示。
图注：摩耶上门按摩平台技师详情页面
关于上门按摩平台的技师资质问题，一向是多有诟病。前段时间南方都市报所发布的《上门按摩平台玩“颜值诱惑”？多技师资质存疑，称只接待异性》一文中罗列出了多款上门按摩平台的基础信息与资质问题。其中便提到，有律师认为文中所提到的多款上门按摩APP并未展示从业人员相关资质信息，甚至存在造假行为，以及平台上“擦边”式的表述，均涉嫌违反《互联网信息服务管理办法》相关规定。
不过，笔者在点击摩耶上门APP下技师的“资质认证”时发现，与其它APP普遍存疑的技师资质问题有区别的是，这款APP上的技师身份可信度较高，真名和实名认证信息清晰可见。其技师职业资格证书的内页信息也十分清楚，暂未发现“一证共用”“张冠李戴”等行为。
图注：摩耶上门按摩平台技师资质
不过，对于普遍都能看到女性技师的宣传广告，有网友发出了疑问：难道这些上门按摩平台，就只有女技师吗？并不是。不管是摩耶上门，还是其他上门按摩平台，从技师详情页便能看出，入驻的男技师也并不少见。但是为何这些平台的宣传重点还是侧重于女性技师的容貌和身材呢？
图注：摩耶上门按摩平台技师详情页面
其实这与消费者的喜好分不开关系。此前有记者在调查采访上门按摩平台的时候，就有用户表示，在选择技师的过程中，颜值、身材是首选，最后才是按摩经验。众多上门按摩平台也抓住了这一点，在对外宣传中多以女性技师外貌、身材作为“吸睛之道”的宣传重点。
然而，以色娱人，终不得长久。各大上门按摩平台需要注意的是，除了外貌吸引力，技师的专业技能、服务态度和客户满意度也是客户选择上门按摩平台的重要考量因素。平台应该注重提升整体服务质量，而不仅仅依赖于外貌吸引力。
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